Problème de clé d'activation

Cadil · Message par **Cadil** » ven. 04 févr. 2011, 16:57

Bonjour,

Je viens d'acquérir PictureToexe, j'ai reçu le CD, mais pas de clé d'activation ni avec le CD ni par email. Quelle est la procédre à suivre pour recevoir la clé?
Merci pour votre aide

Pti Robert · Message par **Pti Robert** » ven. 04 févr. 2011, 17:04

Bonjour.
Le jour de ta commande tu n'as pas eu une reponse par mail??
Souvent la clé y est incluse.
Attention que ton antivirus ou antispam n'ait viré le message.
Si tu as pris la version de luxe il y a deux clés: une pour Pte l'autre pour video builder.

Pti Robert

Cadil · Message par **Cadil** » ven. 04 févr. 2011, 17:13

Merci pour ta réponse mais:
J'ai bien reçu un mail confirmant ma commande avec un numéro de commande.
Le mail disait que j'allais recevoir un autre mail avec clé d'activation or, je n'ai rien reçu d'autre.
J'ai formiulé une réclamation sur le site mais pas de réponse.
Il s'agit bien de PTE de luxe

Pti Robert · Message par **Pti Robert** » ven. 04 févr. 2011, 17:49

N'hesite pas a reformuler une demande s'il y a plusiers jours de passés.
J'espere que tu spike anglais!!!

Pti Robert