Problemes avec canon DPP

[Dormane]

Suite au débat sur le sujet de Mélisa (villa Cavroix) j'ai voulu utiliser les Raw de mon compact Canon G5x.

Mon logiciel DPP installé n'a pas bien fonctionné ;je voyais les menus, je ne voyais pas les images.
J'ai donc téléchargé la dernière version (4.9.20) sur le site de Canon.
L'install se fait mais me signale 2 erreurs et me dit de recommencer l'installation.
Re et re, et re-belote !
De guerre lasse je me dis je vais désinstaller ; peine perdu j'ai des messages d'erreur pour DPP et EOS lens qui sont les deux programmes installés (voir photos ci-dessous)
J'ai essayé un autre désinstallateurs, idem.
J'ai fait un tas de recherches sur le net pour ce fameux fichier uninstall.xml.
Donc je suis coincé entre désinstallation et re-installation.
Je n'avais pas de point de restauration avant donc...

Est ce que les Canonistes et experts auraient des solutions SVP ?
Merci beaucoup par avance de vos lumières.

Ou alors pouvez vous m'envoyer ce "uninstall.xml."

Je suis avec Win 8.1

[JJB]

Bonjour,
Attention la version 4.9.20 est une mise à jour donc il faut posséder une version antérieure.
Je t'envoie un MP.
Jean-Jacques

[Dormane]

Merci de ta réponse.

Comme j'ai expliqué j'avais déjà une version 4 installée (j'ai oublié le chiffre) et elle ne fonctionnait plus correctement.
Je souhaitais recevoir une version antérieure qui fonctionne pour l'installer. Merci par avance.

[JJB]

Bonjour,
Je dispose de DPP 4.5.20, 4.8.20 et 4.8.30

que je peux t'envoyer par wetransfer.


Jean-Jacques

[Dormane]

Grand merci Jean-Jacques.
Le 4.8.30 me semble suffisant.
Et si j'ai des soucis je te recontacte ?

[Dormane]

JJB m'a fort gentiment envoyé une version précédente de DPP.

Téléchargé et installée mais toujours un message d'erreur disant que DPP n'a pu s'installer correctement.
Impossible aussi de désinstaller (voir ci-dessus)

A part le fait que je suis bloqué avec DPP, pas d'autre gêne.

A votre avis :
- si je vire les répertoires concernés par DPP, et fait tourner le moulinettes de nettoyage (Wrc, Malewarebytes etc.)
- aurais je quelques soucis ?
- y a t'il d'autres solutions ?

Merci par avance de vos lumières.

[Gérard]

Bonjour Claude,
Tu télécharges Revo uninstaller Freeware version portable ici
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34075951-revo-uninstaller-freeware-portable
et tu fais un essai pour tenter de désinstaller.

[Charlie]

Perso, je me connais, dans un cas similaire (d'autant que c'est un logiciel autonome), je vire à la hussarde, après avoir créé un point de restauration, et je finis avec logiciel de désinstallation, y compris dans le registre... Au pire, retour arrière..

[Dormane]

Merci les amis.
Gérard j'ai essayé Revo ; même message d'erreur.
Charlie je crois que je vais faire comme toi...