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Pti Robert
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#1

Message par Pti Robert »

Bonjour.
J'ai telecharge le fichier de mise a jour de DPP de chez canon.
Selon le lieu ou l'on telecharge il a un nom different mais c'est apparament le meme 66.6Mo
dpp360-fr.exe ou k9410frx.exe.
Helas quand je les lance j'ai la reponse suivante:"echec de la decompression des fichiers"
Meme en desactivant le pare feu windows.
Quelqu'un a-t-il une idée????
Perso je seche.

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francidem
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#2

Message par francidem »

Salut Robert,

Sur certain forum "ils" disent que c'est a cause de la version 8 de IE et que en revenant a la version 7 il n'y a plus de Pb de téléchargement. Je n'y connais rien mais c'est peut être une piste.

http://www.eos-numerique.com/forums/log ... 1-a-2.html
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#3

Message par Pti Robert »

Merci Francis pour le renseignement.
Mais le probleme etait ailleurs
Kaspersky voila la solution: faut momentanement desactiver le controle des applications.

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#4

Message par francidem »

Pas de quoi mon amis, le principal est de pouvoir trouver une solution pour s'aider entre copains.

Amitiés
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