message erreur police de texte

[viking]

Bonjour, j'utilise pte 9.0.10 et depuis 2 jours, c'est à dire une mise à jour de W10, quand je crée un texte, je ne peux plus choisir la police de caractère ... j'ai un message d'erreur: « Frame Engine Exeption » et PTE est bloqué ... quelqu'un a ce problème depuis quelques jours ?
Merci d'avance.
François

[viking]

Je crois que je n'ai pas mis mon message à la bonne place ....

[viking]

J'ai fait une restauration de mon PC à une date antérieure à la mise à jour de W10, depuis c'est correct, le problème de police de caractères a disparu ...

[Phil59]

Bonjour
Ces mises à jour de Windows 10 sont stressantes. La dernière fois chez moi après la MAJ, le panneau de configuration Nvidia apparaissait toujours,
mais il ne s'ouvrait plus. Je suis donc revenu en arrière en quatrième vitesse, et là, plus de problème.
J'ai maintenant le choix entre la peste et le choléra :
- désactiver la mise à jour automatique de W10, mais gare aux failles de sécurité;
- la laisser active, mais plus d'accès au panneau Nvidia...

[Fred59]

Bonjour

J'ai eu ce problème, puis retour à la normale avec la restauration du PC à une date antérieure.

Puis retour du problème après être passé par ma "Freebox server" pour copier un film du disque ext, réservé aux enregistrement TV free, à l'ordi afin d'éviter les plantages à chaque saut de pub.
Je n'avais pas le problème avec la V8 ?

Le premier dysfonctionnement avait eu lieu à la suite de la même manip, alors, recours à la restauration du PC et plus de saut de Pub Grrr

[viking]

J'ai fait une restauration de mon PC à une date antérieure à la mise à jour de W10, depuis c'est correct, le problème de police de caractères a disparu ...

J'ai eu une nouvelle mise à jour de W10 il y a quelques jours, mais cette fois, pas de soucis avec PTE ....

[yvan]

bonjour,

Je suis confronté, comme viking, au même problème (copie en PJ) et même après la MAJ W10 version 1703 du 12/07/2017.

Dès le clic sur le pointeur de la fenêtre "Nom police" j'ai le message d'erreur signalé.....et PTE se bloque .

Je vous adresse l'album de ce bout de montage avec PTE 9.0.10 ; le texte est sur la vue 5....et vous remercie de faire des essais sur votre micro.

La restauration de W10 a une date antérieure ne peut être la solution. Igor doit être informé de ce problème.

cordialement, yvan.

PS : je n'ajoute pas le smiley "Vive PTE"....

[jean91]

Bonjour,
Je viens de faire l'essai sur une machine identique à la tienne et tout est OK
Je ne sais pas quelle est la police originale que tu as choisie, mais chez moi, c'est arial qui apparait
Je voudrais te signaler que lors de la derniere mise à jour (1703), Windows m'a supprimé quelques polices comme JasmineUPC
que j'ai du réinstaller.
Jean

[Jean-Cyprien]

Bonjour Yvan,

J'ai essayé cinq fois de suite. Pas de souci avec Windows 7

[Cerbere]

Bonjour Yvan,
J'ai ouvert ton projet dans PTE 9.0.10 et j'ai pu modifier la police sans problème (voir le projet modifié joint). Windows ne semble pas en cause,en tout cas sur ma machine avec Windows 10 Professionnel mis à jour vers la dernière version 1703 dite Creators Update. Attendons d'autres tests sur d'autres machines.

Bernard

[DenisB]

Bonjour Yvan,

pas de problèmes chez moi (Windows 10 creator update)

Denis

[yvan]

bonjour,
merci à vous tous pour vos réponses :
* Jean : police Arial sélectionnée à l'ouverture de PTE, comme toi ; mais le fait de cliquer sur la fenêtre affiche le message..
* Jean Cyprien : merci mais je n'ai plus W7....
* Cerbere : j'ai téléchargé ton essai et voilà le résultat chez moi quand je veux modifier la police !!!
- DenisB : merci.

Que dois-je envisager ?

1- supprimer PTE 9.0.10 et le réinstaller ?
2 - attendre que çà se passe ; mais là je risque d'attendre longtemps et mon âge ne le permet pas !!!
3 - une solution des excellents connaisseurs de PTE ?
4 - il me vient une idée (çà arrive !) je vais faire un essai sur mon portable et vous tiens au courant.

cordialement, yvan.

[yvan]

Re,
je viens de faire l'essai sur mon portable avec W10 version 1607 et PTE 9.0.10 et çà fonctionne = OUF....

le portable télécharge la version 1703 de W10 et j'essayerai après l'installation.

bon appétit, yvan.

[DenisB]

Bonjour,

un essai à faire :
rechercher (avec cortana) police >> modifier les paramètres de police >> restaurer les paramètres de police par défaut>> Ok

Denis

[yvan]

Merci Denis.
j'ai effectué cette manipulation mais sans résultat positif dans PTE...
cordialement, yvan.

[yvan]

La MAJ de la version 1703 de W10 sur le portable a échoué ; elle s'arrête à 35% et redémarre le micro .
Après 3 tentatives , j'abandonne ; j'attends la prochaine MAJ.
Pour l'instant PTE 9.0.10 fonctionne sur le portable : enfin une bonne chose pour aujourd'hui ....
Sur ma tour, PTE toujours en rideau ; je verrai demain soir pour supprimer cette version et la réinstaller.
Je vous tiens au courant (mais pas trop vite !).
cordialement, yvan.

[Gerard31]

Exactement le même problème Qu' IVAN et la même configuration; pc bureau plante, portable fonctionne correctement.
Cordialement
Gérard

Bonjour et bienvenue sur Diapositif. Sauf erreur de notre part, vous vous exprimez pour la première fois sur le forum et nous n'avons pas encore eu le plaisir de faire votre connaissance. Comme nous privilégions la convivialité entre les membres du forum,

[yvan]

bonjour Gérard31,

Je me sens moins seul !

Je vais désinstaller PTE 9.0.10 et réinstaller : çà ne coûte rien d'essayer.

Je vous tiens au courant, yvan.

PS : toujours pas de "VIVE PTE"...

[Jean-Cyprien]

J'ai déplacé un message de Gérard31 pour le mettre dans la rubrique Présentation des membres
viewtopic.php?f=14&t=40916

[yvan]

Re,

J'ai procédé à la désinstallation de PTE 9.0.10 , au nettoyage du micro avec CCleaner et au redémarrage du micro.

J'ai réinstallé PTE 9.0.10 (télécharger ce jour).

J'ai créé un nouveau montage avec d'autres photos (des fois que les lotus !!!) et le résultat est :

Je suis désespéré ...mais pas irrécupérable !!

bon appétit, yvan.

PS : ceusses qui veulent l'album, il est disponible sur demande.

[Pti Robert]

Je ne peux répondre car pas encore sous windows10.
Mais quel besoin de faire des mises a jour systématiques.
être avisé des mises a jour oui mais pour moi n'appliquer que celles concernant la sécurité ; quand tout fonctionne le minimum vital!!!!

[yvan]

bonjour Pti Robert,
Merci pour ton message pertinent et de bon sens, mais çà ne fait pas avancer le problème...
W10 effectue des MAJ majeures comme la 1703 (Windows 10 Creator Update).
Mes connaissances informatiques sont limités, alors je mets à jour....comme beaucoup de membres de ce forum et qui, eux, n'ont pas ce problème !
cordialement, yvan.

[Phil59]

Bonsoir
Pas de problème chez moi, sous Windows 10 version 1607.
J'en reste à la 1607 car la 1703 m'avait causé problèmes,
et j'avais donc rétrogradé.

[yvan]

bonsoir,
Nouvel essai ce soir et copie d'écran :

j'ai un début de la liste des polices quand :
1 -je ferme ttes les fenêtres de PTE (clic droit dans la barre des tâches)
2 - je ferme le message "Frame Engine Exception".

Je peux choisir une des polices affichées.

Mais des cons, pardon, dès qu'on veut changer de nouveau la police j'ai la cascade de messages....

C'est comme si PTE n'arrive pas à trouver les polices sur le disque dur.

Peut-être avez-vous des pistes ? Igor a été consulté sur ce problème ?
bonne soirée, yvan.

[Jean-Cyprien]

Igor a été consulté sur ce problème ?

Bonsoir Yvan,

Je viens de poster le message suivant sur le forum WnSoft

Hi,

For several members of the French forum it is now impossible to change the font name because PTE stops and freezes with an error "Frame Engine Exception" .
The problem happens after a Windows 10 update.

It seems that PTE can not read the list of fonts ?
A forum member reports that a Windows updating has deleted some of his font files.

Thanks - Jean-Cyprien


Bonjour,

Pour plusieurs membres du forum français, il est maintenant impossible de modifier le nom de la police parce que PTE s'arrête et gèle avec une erreur "Frame Engine Exception".
Le problème survient après une mise à jour de Windows 10.

Il semble que PTE ne puisse pas lire la liste des polices ?
Un membre du forum rapporte qu'une mise à jour de Windows a supprimé certains de ses fichiers de police.

Merci - Jean-Cyprien